行業(yè)動(dòng)態(tài) | 逆境下的“女王節(jié)”成為又一個(gè)重要的網(wǎng)購(gòu)節(jié)

根據(jù)淘寶3月9日的數(shù)據(jù)看來(lái)，今年的“3·8女王節(jié)”是四年以來(lái)規(guī)模最大的一次，也是疫情發(fā)生之后全國(guó)第一次大型促銷活動(dòng)，有超過(guò)2萬(wàn)個(gè)品牌的銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。全國(guó)人民“買買買”的背后，預(yù)示著市場(chǎng)正在回暖。

淘寶直播帶動(dòng)的銷量同比大漲264%，最高的一天帶動(dòng)成交量增長(zhǎng)了650%。被外界稱為“疫情下的雙11”，銷售額創(chuàng)下疫情以來(lái)成交新高。阿里巴巴副總裁古邁表示，直播這一賽道成長(zhǎng)非?？欤赡軙?huì)影響未來(lái)消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣，“一些消費(fèi)品類成交額中，直播帶來(lái)的成交占比超過(guò)15%”。

古邁表示，與2003年的“非典”對(duì)零售業(yè)帶來(lái)的影響不同，此次疫情對(duì)零售業(yè)的影響將更為復(fù)雜，因?yàn)?020年全球化程度更高更為深入，商家一方面依賴于全球供應(yīng)鏈，同時(shí)分散于各地的供應(yīng)鏈對(duì)商家也會(huì)帶來(lái)更廣泛的風(fēng)險(xiǎn)，更需要柔性供應(yīng)鏈的能力。今年阿里巴巴將在供應(yīng)鏈賦能領(lǐng)域花更多時(shí)間和資源，幫助商家進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高效率。

上海各大商場(chǎng)紛紛試水“云購(gòu)物”新玩法，展現(xiàn)實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新潮流。

新世界商場(chǎng)從3月6日起至3月8日進(jìn)行38小時(shí)直播購(gòu)物，由60家品牌、近百位廠方員工組成直播隊(duì)伍，連續(xù)線上直播介紹300多種“女王節(jié)”熱銷商品，一些化妝品網(wǎng)紅產(chǎn)品一上線就被搶購(gòu)一空。直播甚至引起了武漢消費(fèi)者的關(guān)注。

由于“女王節(jié)”是春節(jié)后首個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，新世界此次“云銷售”非常火爆，而且在線上活動(dòng)的引導(dǎo)下，線下消費(fèi)也開(kāi)始恢復(fù)，其線上線下銷售總額比上周末增長(zhǎng)了近10倍，化妝品、黃金飾品、婦女服飾用品和小家電都成了銷售熱點(diǎn)。

微信官方10日發(fā)布 “女神節(jié)”微信小程序直播戰(zhàn)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，2000個(gè)主播累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)近900小時(shí)，每個(gè)用戶平均點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到了280次，分享次數(shù)最高的直播間達(dá)到2萬(wàn)次。通過(guò)小程序直播，部分品牌的訂單量增長(zhǎng)近12倍，部分品牌交易額增長(zhǎng)5倍，還有品牌單日銷售額突破2000萬(wàn)元大關(guān)。

小程序直播低門檻、快運(yùn)營(yíng)、社交互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)可幫助品牌的小程序直播間高人氣，微信發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)顯示，3月8日當(dāng)天，每個(gè)用戶平均觀看直播時(shí)間超過(guò)了8分鐘，人均點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到了280次，分享次數(shù)最高的直播間達(dá)到2萬(wàn)次。

生活用品品牌全棉時(shí)代在3月8日的小程序直播中，與觀眾的互動(dòng)數(shù)共計(jì)突破50萬(wàn)，當(dāng)天直播銷售額較最近一期全棉時(shí)代直播提升了500%；七匹狼3月7日直播訂單量提升235％；伊芙麗3月8日小程序直播銷售額環(huán)比提升65％。

報(bào)告顯示，近千個(gè)品牌同時(shí)使用小程序直播，包括零售百貨、女裝、美妝護(hù)膚、家紡、運(yùn)動(dòng)等多個(gè)類目。

“女王節(jié)”來(lái)臨前夕，蘇寧易購(gòu)全渠道啟動(dòng)“超店播計(jì)劃”，通過(guò)小程序、APP、直播平臺(tái)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商品和商場(chǎng)的互聯(lián)。

“‘云銷售’的效果很明顯”，上海蘇寧易購(gòu)銷售有限公司公共事務(wù)部總監(jiān)馬敏秋稱：“我們之前線上主要銷售的是民生類產(chǎn)品，這幾天則因?yàn)閶D女節(jié)的關(guān)系，美妝、母嬰類產(chǎn)品的增長(zhǎng)勢(shì)頭很不錯(cuò)。隨著疫情的逐漸受控，消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)被喚醒了，等疫情完全控制住后，我預(yù)計(jì)銷售市場(chǎng)會(huì)‘爆量’”。

電商平臺(tái)的大小商家也對(duì)這一疫情期間的“購(gòu)物節(jié)”熱情高漲。不少商家因疫情影響庫(kù)存增大，因而將此活動(dòng)作為去庫(kù)存的主要方式，給出大幅優(yōu)惠力度，以便快速回籠資金，改善現(xiàn)金流。

快遞物流行業(yè)的有序復(fù)工也為電商消費(fèi)提供了保障。3月9日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制就郵政快遞業(yè)服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)情況舉行發(fā)布會(huì)，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)侯延波表示，目前行業(yè)復(fù)工人數(shù)近300萬(wàn)人，復(fù)工率達(dá)到92.5%，日處理郵件快件穩(wěn)定在1.6億件以上，復(fù)產(chǎn)率超過(guò)80%。

菜鳥(niǎo)3月9日也表示，除疫情集中的湖北地區(qū)以外，“四通一達(dá)”等主要快遞公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)快遞網(wǎng)點(diǎn)100%復(fù)工，每天處理的快遞量超過(guò)去年同期。

數(shù)字化是“免疫力”，更是“恢復(fù)力”。數(shù)據(jù)顯示，“38女王節(jié)”期間，產(chǎn)業(yè)帶商家訂單量超過(guò)4500萬(wàn)單，其中C2M定制商品的訂單量同比大漲370%。而通過(guò)與阿里巴巴新制造合作，利郎男裝研發(fā)出新型面料，銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)200%。

圖片來(lái)源：TechWeb

文稿摘錄：新浪財(cái)經(jīng)－楊潔