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重磅發(fā)布!2019年廣東省市場監(jiān)督管理局消費環(huán)境建設報告新鮮出爐作者:省市場監(jiān)管局
![]() 生活中,人人離不開消費 放心消費最受百姓關注 01 隨著經濟的發(fā)展和社會的進步,人民群眾的生活水平和消費水平逐步提高,對消費環(huán)境提出更高的要求。近年來,省委、省政府一直高度重視消費環(huán)境建設,將營造安全放心消費環(huán)境作為穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生的一項重要任務來抓。機構改革中新組建的廣東省市場監(jiān)督管理局,認真貫徹落實黨中央、國務院的決策部署,在省委、省政府和市場監(jiān)管總局的正確領導下,堅持以人民為中心,忠實履行職責,勇于擔當作為,銳意改革創(chuàng)新,大力推進廣東消費環(huán)境市場化、法治化、國際化建設,努力營造安全放心的消費環(huán)境,不斷增強人民群眾的安全感、獲得感和幸福感。 02 2019年廣東省市場監(jiān)管局 消費環(huán)境建設工作成果 1 加強組織協(xié)調,完善體制機制建設。 2 加強安全監(jiān)管,提高消費環(huán)境安全度。 3 加強監(jiān)管執(zhí)法,為消費生活保駕護航。 4 引導品質消費,推動高質量發(fā)展。 5 加強社會共治,促進共建共享。 03 下一步消費環(huán)境建設思路 1 嚴守安全底線,防范化解重大風險。 2 提升產品和服務質量,嚴厲打擊假冒偽劣。 抓質量關鍵要落實企業(yè)的主體責任,從源頭上保證產品和服務質量。強化企業(yè)對產品質量保障措施的承諾公示,讓廣大群眾監(jiān)督企業(yè)責任落實。統(tǒng)一生產與流通領域線上產品與線下產品監(jiān)管,加大缺陷產品召回力度,加快完善產品質量監(jiān)管制度。強化消費領域執(zhí)法,加大經營者違法成本,以電商平臺渠道、涉農產品、與百姓生活密切相關商品為重點領域,開展重點專項執(zhí)法,維護市場正常秩序。 3 加快信用體系建設,發(fā)揮信用監(jiān)管作用。 加強信用制度和標準規(guī)范建設,依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),加快構建以“雙隨機、一公開”為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制,加強抽查結果運用,發(fā)揮好“異常經營名錄”和“嚴重違法失信企業(yè)名單”的約束作用。通過各種渠道,加大對經營者嚴重損害消費者權益行為的曝光力度。發(fā)揮消費信用評價對消費的正面引導作用,倒逼經營者致力于誠信經營和提升服務質量。 4 完善消費維權機制,不斷推進消費環(huán)境建設向縱深開展。 5 發(fā)揮消委會組織作用,構建多元共治的消費環(huán)境建設新格局。 積極發(fā)揮消委會在消費環(huán)境的多元共治中的主導作用,凝聚社會各界力量共同營造安全放心的消費環(huán)境。在全省范圍內全面開展放心消費創(chuàng)建活動,積極發(fā)動熱點消費行業(yè)的行業(yè)協(xié)會、商會、聯(lián)合會,在全省建設發(fā)展一批“廣東放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾店”,促進經營者落實主體責任,增強消費信心,釋放消費潛能。強化粵港澳大灣區(qū)消費維權合作聯(lián)動,著力解決跨境維權難點問題。繼續(xù)深化公益消費訴訟,探索集體維權訴訟機制。擴大志愿者隊伍規(guī)模,提升志愿者在消費教育、調查等工作的參與度。 查看《報告》原文請戳 ![]() -END- —————————————————— 供稿:省市場監(jiān)管局網監(jiān)處 編輯整理:廣東市場監(jiān)管 轉載請注明以上信息
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