
亞馬遜創(chuàng)新領(lǐng)袖論壇三周年會(huì)議上,亞馬遜宣布了名為下一代跨境鏈的變革性戰(zhàn)略,旨在亞馬遜供應(yīng)鏈和新的全球智能樞紐倉GWD等工具,幫助賣家實(shí)現(xiàn)全球單一庫存池并大幅提高物流效率。展示了AI在跨境跨境電商運(yùn)營(yíng)模式中發(fā)揮核心作用,多數(shù)領(lǐng)先賣家已將AI影響廣告投放和庫存管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。幾家頭部企業(yè)的代表分享了他們?cè)谌蚧卣?、解決多SKU庫存挑戰(zhàn)提高利用AI技術(shù)效率的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)??偟膩碚f,這些信息利用了創(chuàng)新以及智能技術(shù)共同驅(qū)動(dòng)的全球拓展新藍(lán)圖。
一、 市場(chǎng)趨勢(shì)與領(lǐng)袖賣家戰(zhàn)略布局
在充滿不確定性的2025年,中國(guó)頭部賣家展現(xiàn)出強(qiáng)大的適應(yīng)能力和增長(zhǎng)動(dòng)力,其戰(zhàn)略布局主要圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、全球拓展、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和AI賦能四大支柱展開。核心業(yè)績(jī)與增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)如下:
四大戰(zhàn)略支柱
二、 AI重塑跨境電商:從工具到核心戰(zhàn)略
AI正從輔助工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹貥?gòu)企業(yè)組織能力和商業(yè)模式的核心力量。賣家實(shí)踐案例展示了AI轉(zhuǎn)型的不同路徑及其帶來的顛覆性價(jià)值。
轉(zhuǎn)型動(dòng)機(jī)
面對(duì)2016年利潤(rùn)下滑70%的價(jià)格戰(zhàn)危機(jī)和2021年人力成本翻倍、離職率高達(dá)40%的組織效率危機(jī),企業(yè)意識(shí)到依賴人力疊加的模式已不可持續(xù)。
核心理念
“人做對(duì)的事,AI把事情做對(duì)”。這一理念重新定義了人與AI的分工,指導(dǎo)了整個(gè)組織的重塑。
數(shù)據(jù)基建
耗時(shí)三年,強(qiáng)制要求所有部門將工作邏輯、流程與知識(shí)沉淀到統(tǒng)一的知識(shí)庫中,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)顯性化。流程重組用算法重構(gòu)核心業(yè)務(wù)流程。例如,廣告投放從“規(guī)劃-投放-人工調(diào)整”轉(zhuǎn)變?yōu)椤癆I洞察-AI監(jiān)控-AI高頻決策-自動(dòng)調(diào)整-定期歸因-人工異常干預(yù)”的新模式。AI參與決策建立公司私有模型。2025年第三季度,AI首次實(shí)現(xiàn)自主的廣告預(yù)算投放決策,當(dāng)月店鋪ROAS提升了35%。
商業(yè)模式
創(chuàng)始人以1個(gè)人+10個(gè)AI助手的模式,運(yùn)營(yíng)著年銷售額近數(shù)百萬美元的生意,公司計(jì)算機(jī)數(shù)量多于人類數(shù)量。
工作方式
創(chuàng)始人80%的時(shí)間用于戰(zhàn)略思考與決策,而運(yùn)營(yíng)執(zhí)行工作則由AI助手完成。通過與AI的夜間復(fù)盤,高效分析數(shù)據(jù)、調(diào)整策略。
三、 亞馬遜發(fā)布下一代跨境鏈:構(gòu)建全球一體化履約網(wǎng)絡(luò)
核心愿景:全球一盤貨 (A Single Global Inventory Pool)通過單一的全球統(tǒng)一庫存池,讓賣家從第一天起就能使用本地庫存向全球客戶進(jìn)行銷售,最大程度降低全球化運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性和前期投入。
亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案 (Supply Chain by Amazon)Amazon Global Logistics (AGL)提供從中國(guó)工廠到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的穩(wěn)定國(guó)際運(yùn)輸,已開通中國(guó)到美國(guó)的空運(yùn)航線,并正在擴(kuò)展至加拿大、澳大利亞等國(guó)。
Amazon Warehousing and Distribution (AWD)智能倉儲(chǔ)容量在兩年內(nèi)擴(kuò)大15倍,為賣家提供靈活的庫存管理。
Msonsend,聯(lián)合承運(yùn)商伙伴,提供靈活的多式聯(lián)運(yùn)解決方案。
全球智能樞紐倉 (Global Hub Warehouse - GWD/GD)在深圳等制造源頭附近設(shè)立,讓賣家以更低成本存儲(chǔ)庫存,通過AI智能預(yù)測(cè)需求,動(dòng)態(tài)分撥至全球各目的國(guó)倉庫。參與賣家的倉儲(chǔ)成本可降低20%至40%,并顯著縮短配送時(shí)間。
總結(jié)一下大會(huì)的要點(diǎn),AI變革和下一代跨境鏈!