云貨優(yōu)選創(chuàng)始人馬昂宇:在微信生態(tài)里織一張寶媽的信任網(wǎng) | #網(wǎng)商15年 破浪者專訪
致敬來(lái)時(shí)路,破浪向未來(lái)。值此行業(yè)發(fā)展十五載之際,我會(huì)推出《破浪者》系列專訪,聚焦那些在時(shí)代浪潮中勇立潮頭的企業(yè)家。他們以敏銳洞察開(kāi)辟藍(lán)海,以堅(jiān)韌創(chuàng)新穿越周期,不僅塑造了自身企業(yè)的輝煌,更推動(dòng)了中國(guó)電商生態(tài)的繁榮與進(jìn)步。本系列旨在記錄這些破浪者的思考與實(shí)踐,探尋他們引領(lǐng)趨勢(shì)、重塑格局的底層邏輯。 本期破浪者: ![]() 就是這個(gè)源于滯銷庫(kù)存和寶媽需求的偶然碰撞,生長(zhǎng)為撬動(dòng)百億交易的新業(yè)態(tài)。六年沉淀,馬昂宇提煉出三組關(guān)鍵數(shù)字: 傭金池:累計(jì)發(fā)放超20億傭金,相當(dāng)于創(chuàng)造數(shù)十萬(wàn)靈活就業(yè)崗位 清庫(kù)存:消化上游廠商上百億滯銷商品,服裝品類占比超七成 信任網(wǎng):百萬(wàn)注冊(cè)店主中,每月活躍寶媽店主達(dá)六位數(shù) ![]() "傳統(tǒng)電商在拼流量,我們?cè)诳椥湃巍?quot; 馬昂宇指著屏幕上滾動(dòng)的店主地圖解釋。當(dāng)同行沉迷流量裂變時(shí),他要求團(tuán)隊(duì)死磕"信任三原則":好品質(zhì)(杜絕傷客)、更實(shí)惠(價(jià)格穿透)、可信任(熟人背書)。這種反算法邏輯的模式,讓云貨在2018-2020年的社交電商洗牌潮中存活下來(lái)。 2023年的辦公區(qū)改造泄露了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。曾經(jīng)滿墻的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)圖表,如今被直播間和貨架取代。"不是轉(zhuǎn)型,是信任鏈升級(jí)。"馬昂宇展示著店主@莉莉媽媽的視頻號(hào):育兒日常穿插服裝穿搭,三千粉絲中七成是線下熟人。"一個(gè)寶媽就是一個(gè)信任品牌,視頻讓信任可視化。" 這種深耕熟人鏈的模式形成獨(dú)特壁壘。當(dāng)被問(wèn)及國(guó)內(nèi)電商是否太卷時(shí),他搖頭:"消費(fèi)需求永遠(yuǎn)在,但價(jià)值錨點(diǎn)已從'多快好省'轉(zhuǎn)向'信任效率'"。 十六年電商沉浮讓馬昂宇更敬畏本質(zhì)。疫情期間有投資人建議切入跨境電商,被他婉拒:"國(guó)內(nèi)6000萬(wàn)寶媽的需求都沒(méi)服務(wù)透。"現(xiàn)在他更專注"信任密度"建設(shè)——通過(guò)視頻號(hào)內(nèi)容培訓(xùn),幫助店主從"賣貨者"蛻變?yōu)?quot;生活方式推薦官"。 ![]() 后記 "讓每一筆交易都值得托付"。這個(gè)從庫(kù)存危機(jī)中誕生的平臺(tái),正在證明商業(yè)世界里最古老的真理從未過(guò)時(shí)——信任,永遠(yuǎn)是最低的交易成本。 ![]() END ![]() |