增長(zhǎng)23%的墨西哥電商市場(chǎng)有多香? | 跨境三人行預(yù)告
![]() 提到拉美市場(chǎng),可能有很多賣家朋友們首先想到的是墨西哥。的確,最近幾年,墨西哥市場(chǎng)越來(lái)越受到賣家們的關(guān)注。但關(guān)于墨西哥電商市場(chǎng)的基本概況與痛點(diǎn),大家是否足夠了解呢? 墨西哥電商市場(chǎng)概述 ![]() 墨西哥,一個(gè)位于拉丁美洲的發(fā)展中國(guó)家。2022年墨西哥人口總數(shù)達(dá)到了1.28億,互聯(lián)網(wǎng)用戶超過一億人,網(wǎng)購(gòu)用戶達(dá)6330萬(wàn)人,2022年墨西哥電商零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5281億比索(約合287.5億美元),統(tǒng)計(jì)口徑的不同,也有數(shù)據(jù)稱約為380億美元。在拉美地區(qū)排名第二,全球排名第15,較前年增長(zhǎng)了23%。這一系列的數(shù)字無(wú)疑都在描述同一件事,墨西哥市場(chǎng)廣大。 而這幾年的疫情也改變了墨西哥當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。由于受到新冠疫情的長(zhǎng)期影響,許多實(shí)體店無(wú)法全面滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求,這促使墨西哥消費(fèi)者不得不轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)模式。 墨西哥零售電商市場(chǎng)基本上是由由國(guó)際參與者主導(dǎo)的,亞馬遜Amazon、美客多Mercado Libre、沃爾瑪Walmart三家市場(chǎng)份額最大的在線零售商都是外國(guó)公司,前二者都是墨西哥月均流量最高的電商平臺(tái),同時(shí)也都在保持著加大對(duì)該地區(qū)業(yè)務(wù)的投資。本土企業(yè)Liverpool、Coppel也都占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。值得注意的是,墨西哥時(shí)尚電商市場(chǎng)來(lái)自中國(guó)的Shein占據(jù)了相當(dāng)不錯(cuò)的市場(chǎng)份額,且保持著增速。 相比熱門的歐美和東南亞市場(chǎng),拉美市場(chǎng)還是一片藍(lán)海。在拉美地區(qū),巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞等是拉美較為成熟的電商市場(chǎng),而墨西哥則是唯一一個(gè)能與巴西爭(zhēng)奪拉美第一位置的市場(chǎng)。 ![]() 墨西哥電商市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) ![]() 從消費(fèi)品類看,作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,墨西哥消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性高,更容易被煽動(dòng)、誘導(dǎo)而產(chǎn)生消費(fèi)的特點(diǎn)。2022年,墨西哥由他人或網(wǎng)紅推薦而產(chǎn)生的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為29%,高于全球平均水平。所以在墨西哥,容易通過網(wǎng)紅推薦的時(shí)尚類產(chǎn)品成為了網(wǎng)購(gòu)率第二高的類目,僅次于外賣。而電子類、文化類網(wǎng)紅推薦較少且消費(fèi)較高的產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)率墊底。而煽動(dòng)型消費(fèi)帶來(lái)的后果就是退貨率高,2022年墨西哥有27%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者進(jìn)行過退貨,最高退貨類別集中在時(shí)尚類占據(jù)35%。 從支付方式看,墨西哥銀行用戶滲透率僅50%左右,信用卡滲透率不到20%,所以除線上支付外,貨到付款現(xiàn)金/刷卡、第三方合作伙伴線下支付、銀行轉(zhuǎn)賬等渠道使用率也非常高,這對(duì)于商家來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)較大。 而從墨西哥當(dāng)?shù)氐?/span>物流基礎(chǔ)設(shè)施較為落后,部分賣家仍然有所顧慮。電商產(chǎn)品在國(guó)際運(yùn)輸方面,仍然是中國(guó)賣家感到最頭疼與無(wú)奈的問題。再加上退貨率高,商家面臨的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)又高了。 ![]() 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵
|