海運(yùn)價(jià)格上漲、歐洲稅改、亞馬遜封店潮、工人罷工、歐美通貨膨脹……疫情反復(fù)的2022年,黑天鵝事件帶來(lái)了一系列連鎖反應(yīng),曾備受看好的跨境電商行業(yè),如今還算是一門(mén)好生意嗎?
在Shein、拼多多Temu等巨頭的廝殺對(duì)決中,也在環(huán)球易購(gòu)破產(chǎn)、亞馬遜封號(hào)、Paypal凍結(jié)中,內(nèi)卷似乎成為了跨境電商行業(yè)的“主題詞”。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
然而,正逢市場(chǎng)一片蕭瑟之際,中國(guó)最大跨境電商公司之一——子不語(yǔ)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“子不語(yǔ)”)在港交所主板上市,用一記響亮的敲鑼聲向整個(gè)行業(yè)宣告他們的答案:跨境電商還是一門(mén)好生意。
今天,小編為大家復(fù)盤(pán)子不語(yǔ)的成長(zhǎng)路徑。在國(guó)內(nèi),子不語(yǔ)是一個(gè)比較神秘低調(diào)的存在,主要通過(guò)第三方電商平臺(tái)銷(xiāo)售服飾及鞋履產(chǎn)品盈利,其中服飾占比接近80%,是子不語(yǔ)的第一大收入來(lái)源。值得注意的是,作為一家致力于“AI助力服裝行業(yè)”高新技術(shù)企業(yè),我會(huì)會(huì)員單位知衣科技在2021年便與子不語(yǔ)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。接下來(lái),我們一起復(fù)盤(pán)子不語(yǔ)的成長(zhǎng)路徑,看看對(duì)我們有什么啟發(fā)。2008年9月,尚在讀大學(xué)的子不語(yǔ)創(chuàng)始人華丙如開(kāi)了一家淘寶女裝店鋪,由此走上電商創(chuàng)業(yè)之路。三年后,華丙如創(chuàng)辦了子不語(yǔ)集團(tuán),并在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入了天貓女裝銷(xiāo)售周交易量TOP10之列,很快銷(xiāo)售額破億,成績(jī)斐然。
但在2014年,也就是“中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)元年”的第二年,一大批從業(yè)者爭(zhēng)先恐后涌入電商行業(yè),讓整個(gè)電商賽道變得愈發(fā)擁擠,促使子不語(yǔ)開(kāi)始調(diào)頭轉(zhuǎn)型跨境,并在亞馬遜注冊(cè)了第一家網(wǎng)店。

隨著海外市場(chǎng)訂單量直線(xiàn)上漲,子不語(yǔ)轉(zhuǎn)型跨境電商的第一年就實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額破億,還在2017年成為了巴西市場(chǎng)女裝銷(xiāo)量的頭部品牌。
接下來(lái)的時(shí)間里,子不語(yǔ)專(zhuān)攻具有巨大市場(chǎng)潛力的歐美市場(chǎng),公司業(yè)績(jī)和規(guī)模飛速增長(zhǎng),2年做到了速賣(mài)通服裝全球第一,3年做到了Wish服裝全球第一,第二個(gè)3年又做到了北美亞馬遜服裝第一……
待到艱難又內(nèi)卷的2022年,子不語(yǔ)更在整個(gè)跨境行業(yè)銷(xiāo)售下降20%-40%的情況下增長(zhǎng)了100%,成為了亞馬遜全球第一的鞋服賣(mài)家。
從2011年創(chuàng)立到2014年轉(zhuǎn)戰(zhàn)跨境,再到如今的敲鑼上市,10余年里子不語(yǔ)完成了從普通網(wǎng)店到跨境鞋服第一股的完美蛻變,集團(tuán)還坐擁200+品牌,64個(gè)年銷(xiāo)售額超1000萬(wàn)的爆款品牌(截止2021.12.31),躋身中國(guó)跨境電商行業(yè)第一梯隊(duì)。
鮮為人知的是,艱難條件下跑出漂亮增長(zhǎng)曲線(xiàn)的背后,是子不語(yǔ)那非同一般的開(kāi)店策略,卷的程度超乎想象:即大批量開(kāi)設(shè)不同定位的品牌店,根據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間段的實(shí)際銷(xiāo)售表現(xiàn),決定相關(guān)網(wǎng)店的去留。
圖源:子不語(yǔ)財(cái)報(bào)
據(jù)子不語(yǔ)財(cái)報(bào)顯示,2019-2021年,該公司在第三方電商平臺(tái)上網(wǎng)店的新增數(shù)量分別為475、265和192,同年終止運(yùn)營(yíng)的數(shù)量則分別達(dá)到了370、209、229。與此同時(shí),子不語(yǔ)現(xiàn)有店鋪中約有18%的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)時(shí)間不足一年。邊開(kāi)邊關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)模式之下,外人看見(jiàn)的是變動(dòng)劇烈的網(wǎng)店數(shù)量,現(xiàn)實(shí)卻是子不語(yǔ)旗下各品牌不得不陷入卷生卷死的“生存游戲”中。卷的成果也很顯著,子不語(yǔ)成功孵化了一眾鞋服品牌,各個(gè)品類(lèi)爆款牢牢占據(jù)榜單前列:- 2017年推出的休閑男裝男裝品牌 Runcati,專(zhuān)注于棉麻襯衫、男士睡衣及衛(wèi)衣,截至今年6月30日累計(jì)銷(xiāo)量41萬(wàn)件;
- 2019年推出女裝品牌Cicy Bell,專(zhuān)注于女士套裝及女士上衣的品牌,首款女裝累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)47萬(wàn)件;
- 2019年推出運(yùn)動(dòng)品牌Aurgelmir,主營(yíng)瑜伽服及滑雪服,首款滑雪服于2021年2月登上亞馬遜同類(lèi)暢銷(xiāo)產(chǎn)品榜單前5名。
- 毛衣品牌Imily bela,僅20222年上半年銷(xiāo)量超過(guò)21萬(wàn)件;
如此穩(wěn)定、持續(xù)、高頻且不限品類(lèi)的爆款輸出,其底氣,源于子不語(yǔ)那強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力與數(shù)據(jù)應(yīng)用分析能力。
作為一個(gè)90%以上產(chǎn)品皆為自主原創(chuàng)設(shè)計(jì)的企業(yè),子不語(yǔ)的服裝設(shè)計(jì)非常重視潮流趨勢(shì),一面搜集整合市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),一面基于公司多年積累的用戶(hù)偏好信息、圖案款式等設(shè)計(jì)元素?cái)?shù)據(jù)庫(kù),用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì),賦予子不語(yǔ)服裝以更快的設(shè)計(jì)速度、更深入的用戶(hù)需求了解,更全面的市場(chǎng)反饋。
為了充分將市場(chǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用在設(shè)計(jì)工作中,子不語(yǔ)甚至還配套組建了一支由200多人組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),其中31.1%的人員擁有豐富的數(shù)字運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),日常根據(jù)總結(jié)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)判和設(shè)計(jì)有潛力的“爆款”。

圖源:網(wǎng)絡(luò)
基于此,在大數(shù)據(jù)介入設(shè)計(jì)流程中,子不語(yǔ)每年能推出超10000件不同款式的服裝,還解決了服裝行業(yè)困擾的反應(yīng)速度慢問(wèn)題,新款從樣品生產(chǎn)到推出首批產(chǎn)品只需7天。更難能可貴的是,由于充分參考了市場(chǎng)趨勢(shì)流行,子不語(yǔ)出品的爆款,平均生命周期達(dá)到了4-5年,每年僅需優(yōu)化迭代這些爆款即可穩(wěn)固市場(chǎng)份額,進(jìn)一步降低了邊際成本。速度快、需求準(zhǔn)、款式多、成本低,可見(jiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì),才是子不語(yǔ)勝于其他企業(yè)并成功上市的必殺技,也是子不語(yǔ)能卷出200多個(gè)品牌的真正底牌。
那么“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)”應(yīng)當(dāng)如何具體運(yùn)用在服裝企劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)款各個(gè)流程中?
所謂的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,絕非只是“平時(shí)看競(jìng)店在干什么”那么簡(jiǎn)單,應(yīng)是將數(shù)據(jù)嵌入到每一件服裝的設(shè)計(jì)DNA之中。“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)”的第一步是從新品研發(fā)、商品企劃的源頭開(kāi)始,在每個(gè)新款開(kāi)發(fā)與優(yōu)化之前,提前通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)了解市場(chǎng)需求,大到品類(lèi)、廓形,小到領(lǐng)型、袖長(zhǎng),以此預(yù)判新款上市后的市場(chǎng)接受度。對(duì)每一家從事服裝銷(xiāo)售的企業(yè)而言,庫(kù)存尾貨是永遠(yuǎn)的天敵。因?yàn)檫@些容易過(guò)季、過(guò)時(shí)的服裝一旦滯銷(xiāo)積壓,很難再出庫(kù),極有可能變成負(fù)資產(chǎn),甚至拖垮一家公司。因此,在市場(chǎng)銷(xiāo)售的優(yōu)先級(jí)壓倒一切的服裝行業(yè)面前,通過(guò)分析市場(chǎng)熱銷(xiāo)款來(lái)了解消費(fèi)者需求,是所有服裝電商必須貫徹始終的頭等大事。大多數(shù)服裝電商看款找款僅是一種手段,打造出自己的爆款才是最終目的。但面對(duì)巨大的海外市場(chǎng),不止有商機(jī),更多的是無(wú)法看清前路的迷茫,比如海外消費(fèi)者喜歡什么款式?該如何規(guī)劃款式定價(jià)、上新及推廣?畢竟不是所有公司的團(tuán)隊(duì)都有甲骨文、亞馬遜等大廠背景,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析或爆款運(yùn)營(yíng)。所以將那些銷(xiāo)售表現(xiàn)突出的爆款樣本進(jìn)行分析對(duì)比,挖掘到更深入、更全面、更真實(shí)的可應(yīng)用數(shù)據(jù),可以當(dāng)做是普通跨境服裝電商打造爆款最簡(jiǎn)單、最有效、也是最直接的方式。隨著國(guó)內(nèi)電商的流量紅利逐漸消耗殆盡,跨境電商儼然是發(fā)展速度最快、潛力最大的藍(lán)海行業(yè)之一,但大廠頻頻加碼,新入局者眾,越來(lái)越擁擠的賽道如今被卷出了紅海的殘酷。子不語(yǔ)在港交所的成功上市,主要?dú)w因于自身出色且過(guò)硬的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)表現(xiàn)。充滿(mǎn)不確定性的市場(chǎng)環(huán)境里,人人都想要一份相對(duì)確定性的答卷來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。