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海外消費(fèi)者洞察
讀懂海外用戶(hù)、消費(fèi)者,了解用戶(hù)真實(shí)需求,針對(duì)需求改良產(chǎn)品,是人人都懂的DTC的套路,但怎么去做分析,如何解讀用戶(hù)數(shù)據(jù),不是人人都是行家。
用戶(hù)分析除了用創(chuàng)意和產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),要靠數(shù)據(jù)的體現(xiàn),才能讓針對(duì)用戶(hù)行為的營(yíng)銷(xiāo)更有效。而且,一切行為都要在合規(guī)的范圍,WeBranding一直致力于為品牌提供一站式全鏈路品牌服務(wù)。5月19日,在2022 IEBE 品牌出海新增量峰會(huì)上,WeBranding品牌顧問(wèn)集團(tuán)商務(wù)總監(jiān)桑海鵬以《用戶(hù)數(shù)據(jù)洞察,為品牌出海創(chuàng)造無(wú)限可能》為題作出分享。
觀(guān)點(diǎn)回顧
消費(fèi)者行為變化
- 趨向掌控感/享樂(lè)感/道德感 ↑
- 購(gòu)買(mǎi)行為的驅(qū)動(dòng)力改變
- 購(gòu)買(mǎi)商品和方式相應(yīng)發(fā)生改變
社交端流量轉(zhuǎn)移
- 海外流量向社交端轉(zhuǎn)移
- 品牌價(jià)值成為鏈接海外消費(fèi)者的紐帶
- 善用消費(fèi)者溝通語(yǔ)言提升流量來(lái)源
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)CX崛起
- 消費(fèi)者體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) ↑
- 81%零售商加重CX投資
- 46%品牌管理人認(rèn)為CX是第一要?jiǎng)?wù)
AI營(yíng)銷(xiāo)工具流行
- CEM消費(fèi)者體驗(yàn)全旅程管理
- 全域監(jiān)控、實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)管理
- 科學(xué)化改善產(chǎn)品和服務(wù)
WeBranding Global博鼎國(guó)際品牌顧問(wèn)集團(tuán)是總部位于美國(guó)紐約的品牌全球化服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。擁有廣泛的全球?qū)<翌檰?wèn)網(wǎng)絡(luò)和跨國(guó)人才資源,為渴望開(kāi)拓海外市場(chǎng)的企業(yè),提供商業(yè)研究、品牌戰(zhàn)略、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售支持的一站式品牌出海解決方案和落地營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。WBG采用“數(shù)據(jù)與創(chuàng)意雙引擎驅(qū)動(dòng)”,利用全球化場(chǎng)景下的品牌理念、極富創(chuàng)意的設(shè)計(jì)理念、智能高效的數(shù)據(jù)洞察為出海企業(yè)賦能。
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